| 공고명 | 온라인 CS 모집(1년 이상) |
| 시작일 | 2023년 12월 01일 |
| 종료일 | 2024년 01월 31일 |
| 경력/신입 | 경력 |
| 고용형태 | 정규직 |
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▶ 담당업무 - 온라인 사이트 게시판 Q&A 업무 - 교환/반품 관리 - 콜 상담 및 클레임 처리 - SCM SC 업무 전반 - AS 접수 및 진행 절차 안내 ▶ 지원자격 - 유관 경력 : 팀원(1년 이상) - 직영몰, 오픈마켓, 종합몰 등 동종 업계 온라인CS 경험이 있으신 분 - 의류 및 잡화 CS 경력이 있으신 분 ▶ 우대사항 - 재고 및 물류에 대한 개념이 있으신 분 - 컴퓨터 활용 능력이 우수한 분 - 사방넷, ERP 운영 관리 툴 경험이 있으신 분 - 원활한 엑셀 활용이 가능하신 분 - 다양한 고객의 목소리를 이해할 수 있는 분 - 진취적이고 능동적인 사고를 지니신 분 ■ 제출서류 - 이력서 (사진첨부, 희망연봉 필수 기재) ■ 채용전형 [정규직] - 1차 : 서류전형 (이력서, 자기소개서) - 2차 : 실무진 면접 - 3차 : 임원진 면접 ■ 접수방법 - 사람인 지원 OR 이메일 접수 (hyeongwon@fourlab.co.kr) - 이메일 접수 시 메일제목: [모집분야_경력년차_홍길동] ex [패션 AMD_경력 1년_홍길동] - 파일명 : 모집분야_경력년차_홍길동.zip ■ 근무조건 - 급여 : 면접 후 결정 - 기본복지 : 임직원 혜택 적용 (자사 브랜드 50% 할인) : 자기개발비 지원(연 120만원) : 육아용품 구매비용 지원(생후 36개월까지 매월 10만원) : 자녀 학자금 지원(초등학교 입학 축하금, 대학교 등록금 50%) : 생일휴가(조기 퇴근&선물), 반반차 제도, 자유로운 연차 사용 : 사내 스낵바 운영(과자, 커피머신) : 팀 활동비, 각종 경조사 지원 - 기본업무시간 : 오전 9시 30분 ~ 오후 6시 30분, 주5일 근무 - 근무지 : 서울특별시 신촌로4길 11 ■ 합격자발표 1차 서류전형 합격자에 한해 2차 면접 일정을 개별 통보합니다. |
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